Unsere Bestpreisgarantie

Wenn Sei bei BeleuchtungDirekt ein Produkt kaufen, dass mit "Bester Preis" gekennzeichnet ist, können Sie sich auf unsere Beststpreisgarantie verlassen! Sparen Sie sich also die Zeit für den Preisvergleich: Bei uns bekommen Sie stets das beste Angebot. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, LED-Lampen und LED-Leuchten von Top-Marken wie Noxion, Philips und Osram zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Gemeinsam können wir die Welt so zu einem nachhaltigeren Ort machen – indem wir Stromkosten sparen und recyclebare LEDs verwenden. Wussten Sie zum Beispiel, dass LED-Beleuchtung von allen Nachhaltigkeitsmaßnahmen die schnellste Amortisationszeit hat? Somit lohnt sich eine Investition in die modernen Leuchtmittel in jedem Fall!

Wie funktioniert die Bestpreisgarantie bei BeleuchtungDirekt?

Unsere günstigen Preise sind für alle Kunden jederzeit sichtbar! Um der Preisgarantie gerecht zu werden, überprüfen wir täglich die Preise unserer Wettbewerber. Wenn wir irgendwo einen niedrigeren Preis finden, passen wir das Angebot auf BeleuchtungDirekt direkt an. Auf diese Weise können Sie bei uns stets von den besten Preisen profitieren.

Drei Schritte zur Bestpreisgarantie

Wenn Sie ein Produkt finden, welches auf einer anderen Webseite preiswerter angeboten wird, belohnen wir Sie! Sie erhalten das Produkt dann nicht nur zum günstigeren Preis, wir schenken Ihnen zudem noch 10 % Rabatt obendrauf! So möchten wir uns bei Ihnen für den Tipp bedanken. Die Preisdifferenz wird Ihnen dann so schnell wie möglich zurückerstattet. Die drei folgenden Schritte erklären Ihnen, wie Sie die Bestpreisgarantie von BeleuchtungDirekt in Anspruch nehmen können:

Schritt 1 - Bitte prüfen Sie unsere Geschäftsbedingungen und teilen Sie uns mit, um welches Produkt es sich handelt. Senden Sie dazu eine E-Mail an [email protected].

Schritt 2 - Wir überprüfen den Preis so schnell wie möglich für Sie!

Schritt 3 - Wenn wir alles überprüft haben, wird die Preisdifferenz zum Anbieter so schnell wie möglich auf Ihr Konto zurückerstattet. Wir nutzen dafür die gleiche Zahlmethode, mit der Sie bei der Bestellung bezahlt haben.

Bedingungen und Richtlinien für unsere Bestpreisgarantie

Um die Bestpreisgarantie von BeleuchtungDirekt zu erhalten, bitten wir Sie uns nachzuweisen, dass der Preis des betreffenden Produkts auf der Website unseres Mitbewerbers tatsächlich niedriger ist. Eine Methode: Machen Sie einen Screenshot oder Ausdruck des Produkts auf der Website und/oder im Geschäft, in dem Sie es gesehen haben. Darüber hinaus unterliegt unser Versprechen, täglich die Bestpreisgarantie zu gewähren, einer Reihe von Bedingungen und Richtlinien. Welche das genau sind und was sie beinhalten, haben wir in der folgenden Übersicht aufgelistet.


Unsere Bestpreisgarantie gilt bei: 

  • Werbeaktionen und Rabatten:

Es kommt häufig vor, dass unsere Mitbewerber ihre Produkte mit einem Rabatt anbieten oder spezielle Aktionspreise verwenden. Auch wenn unser Preis in diesem Fall höher ist, können Sie unsere Bestpreisgarantie in Anspruch nehmen.

  • Mitbewerber aus Deutschland:

Unsere Bestpreisgarantie gilt auch für die Preise von Mitbewerbern, die ihren Shop ebenfalls in Deutschland haben und auf Grundlage der hier geltenden Gesetze und Steuern betreiben. Außerdem muss der betreffende Shop rechtskräftige Garantie- und Servicebedingungen haben. Die Bestpreisgarantie greift also nicht, wenn freie Händler, Geschäfte im Ausland und/oder Privatpersonen ein Produkt zu einem niedrigeren Preis verkaufen.

  • Onlineshops:

Es gelten die gleichen Bedingungen, wie oben erwähnt. In diesem Fall muss der konkurrierende Onlineshop ebenfalls in Deutschland ansässig sein. Außerdem muss der Shop nach den in Deutschland geltenden Gesetzen und Steuern geführt werden und eine rechtskräftige Service- und Garantiepolitik führen.

  • den gleichen Artikeln:In

erster Linie muss die EAN identisch sein. Wenn Sie diese nicht herausfinden können, achten Sie darauf, dass Produkteigenschaften, wie z. B. der Hersteller, die Bezeichnung und die (technischen) Spezifikationen gleich sind. Eine weitere wichtige Bedingung ist, dass die Verpackung und/oder die Verpackungseinheit gleich sein muss.

  • Preisen, die zum gleichen Zeitpunkt gültig sind und/oder waren:

Wenn Sie den Preis eines Produkts auf unserer Webseite mit dem Preis eines Mitbewerbers vergleichen, gilt die Bedingung, dass beide Preise (Versandkosten werden nicht miteinberechnet, es zählt der reine Produktpreis) zur gleichen Zeit gültig sein müssen und der Preis des Mitbewerbers mindestens einen Tag lang gültig ist/war. Dies sollten Sie in der E-Mail an uns mit Bildern / Screenshots belegen können.

  • Produkte aus dem Lagerbestand:

Die Preisgarantie ist dann gültig, wenn Sie ein Produkt tatsächlich bei einem Mitbewerber kaufen können (das Produkt muss dort also “auf Lager” sein). Sobald das Produkt günstiger aber nicht vorrätig ist, haben Sie keinen Anspruch auf unsere Bestpreisgarantie.

  • bis zu 14 Tage nach dem Kauf:

Sie haben bis zu 14 Tage nach dem Kauf Zeit, um die Bestpreisgarantie in Anspruch zu nehmen. Das bedeutet, dass Sie spätestens 14 Tage ab dem Kaufdatum eine E-Mail an uns senden müssen, mit welcher Sie die Bestpreisgarantie beanspruchen. Ihre E-Mail muss Bilder oder Screenshots beinhalten, welche den günstigeren Preis bei unserem Wettbewerber belegen. Zudem muss auf den Bildern / Screenshots das Datum zu sehen sein, an welchem Sie den Preis verglichen haben.

Unsere Bestpreisgarantie gilt nicht bei: 

  • Wiederverkäufern:

Handelt es sich um Mitbewerber, welche die von Ihnen gekauften Produkte nicht selbst verkaufen, gilt unsere Bestpreisgarantie nicht. Ist das Produkt beispielsweise auf einem Online-Marktplatz zu finden und mit dem vermerk “Verkauft durch XX” gekennzeichnet, so greift die Bestpreisgarantie nicht.

  • Ausverkäufen:

Reduzierte Preise im Rahmen eines Sonderverkaufs, eines saisonalen Verkaufs oder gleichartige Verkaufsaktionen (wie zum Beispiel Räumungsverkauf, Sommer-/Winterschlussverkauf) eines bestimmten Produkts gelten nicht im Rahmen unserer Bestpreisgarantie.

  • Auktionen:

Ein bei einer Auktion bzw. Internet-Auktion erzielter Produktpreis kann nicht mit den Preisen der Produkte auf BeleuchtungDirekt verglichen werden.

  • Shops mit Preisunterschieden bei verschiedenen Kundenkreisen:.

Nur wenn der Preis eines Wettbewerbers tatsächlich allen Kunden (und nicht nur einem Kundenkreis wie zum Beispiel Newsletterabonnenten) angeboten wird, gilt unsere Bestpreisgarantie. Zudem muss der Preis deutlich auf dem betreffenden Produkt oder dem Ladenregal, in dem sich das Produkt befindet, angegeben ist. Der Preis muss außerdem für mindestens einen Tag gültig sein.

  • Preisgarantien von Wettbewerbern:

Sie können unsere Bestpreisgarantie nur in Anspruch nehmen, wenn Sie Ihren ausgewählten Artikel bei einem (Online-)Shop günstiger finden, welcher selbst keine Beststpreisgarantie gewährt.

  • Vorteilen und/oder Boni:

Unsere Wettbewerber bieten ihren Kunden regelmäßig Boni oder ähnliche Vergünstigungen an, die z. B. von der Höhe eines bestimmten Umsatzes abhängen. Dieser Umstand kann nicht auf spezifische Produkte angewendet werden und gilt daher nicht für unsere Bestpreisgarantie.

  • Großhandelspreisen:

Unsere Bestpreisgarantie gilt nicht, wenn der Einkaufspreis (UVP) vollständig und systematisch unterboten wird. Beispielsweise, wenn der (Online-)Shop zu enorm vergünstigten Preisen beim Hersteller einkauft.

Produkte mit Bestpreisgarantie