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Widerrufsbelehrung

Wie gebe ich eine Retoure in Auftrag? (Gilt sowohl für falsche, beschädigte oder kaputte Produkte)

Es ist uns wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollte eines oder mehrere Produkte nicht Ihren Vorstellungen entsprechen oder defekt sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, einen Widerruf einleiten. Das ist ganz einfach: Füllen Sie das untere Formular aus und wir leiten Sie durch Ihre Retoure.

Sie können auch in Ihrem persönlichen Account ganz einfach eine Retoure erstellen. Hierfür müssen Sie sich in der linken Spalte einfach nur einloggen. Sie haben Ihren Login-Namen oder Ihr Passwort vergessen? Kein Problem! Sie können sich auch anmelden, indem Sie in der zweiten Spalte Ihre Bestelldaten eingeben.

 

Häufige Fragen

 

Haben Sie Fragen über den Widerruf, die Retoure oder Ihre Bestellung? Dann besuchen Sie unsere Kundenservice-Seite. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden und können unsere Service-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kontaktieren